Mesafeli Satış / Hizmet Sözleşmesi

Son güncelleme: 01.03.2026

1) Taraflar

İşbu sözleşme; hizmet sağlayıcı Yarenler Yazılım (“SATICI/HİZMET SAĞLAYICI”) ile web sitesi üzerinden hizmet satın alan kullanıcı (“ALICI”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

2) Konu

Sözleşmenin konusu, ALICI’nın web sitesi üzerinden satın aldığı yazılım, web hizmetleri, bakım/kurulum, danışmanlık ve benzeri dijital hizmetlerin satış ve ifasına ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.

3) Hizmetin Teslimi / İfası

• Hizmetin kapsamı, süresi ve teslim şekli ilgili paket/sipariş ekranında belirtilir.
• Dijital hizmetlerde teslim; panel erişimi açılması, kurulum yapılması veya dosyaların iletilmesi şeklinde olabilir.
• ALICI’nın yanlış bilgi vermesi veya erişim sağlamaması nedeniyle oluşacak gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

4) Ücret ve Ödeme

• Ücretler, sipariş anında belirtilen tutardır.
• Ödemeler havale/EFT veya sitede sunulan diğer yöntemlerle alınabilir.
• Vergisel yükümlülükler ve faturalandırma durumu sipariş/kurumsal süreçlere göre değişebilir.

5) Cayma Hakkı (Genel Bilgilendirme)

Dijital içerik ve anında ifa edilen hizmetlerde; mevzuat kapsamında cayma hakkı istisnaları bulunabilir. Hizmetin ifasına başlanması (ör. kurulum/konfigürasyon, erişim açılması, kişiye özel çalışma) halinde iade/cayma koşulları İptal ve İade Koşulları sayfasında açıklanır.

6) Sorumluluğun Sınırlandırılması

• SATICI, hizmeti “mevcut haliyle” ve açıklanan kapsamla sunar.
• ALICI’nın üçüncü taraf servislerden (hosting, domain, ödeme altyapısı vb.) kaynaklanan sorunlarında sınırlı sorumluluk geçerlidir.
• Dolaylı zararlar, kar kaybı vb. taleplerde SATICI’nın sorumluluğu, ilgili sipariş bedeli ile sınırlı olabilir.

7) Uyuşmazlık

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır. Yetkili merci, ilgili tüketici hakem heyeti/mahkemeleri ve genel hükümler kapsamında belirlenir.

8) İletişim

Yarenler Yazılım
E-posta: info@yarenleryazilim.com
Tel: +90 551 113 31 16
Adres: İstanbul, Türkiye