Mesafeli Satış / Hizmet Sözleşmesi
Son Güncelleme Tarihi: 15.03.2026
MADDE 1. TARAFLAR
1.1. SATICI / HİZMET SAĞLAYICI:
Ünvan: Yarenler Yazılım
Adres: turgut reis mahallesi 305 sokak numara 56 daire 6 Konak/İZMİR
Telefon: +90 530 697 84 16
E-posta: info@yarenleryazilim.com
1.2. ALICI:
İşbu sözleşme kapsamında, Yarenler Yazılım ("Hizmet Sağlayıcı") üzerinden sipariş vererek hizmet satın alan, kayıt formunda (veya ödeme ekranında) kimlik ve iletişim bilgileri belirtilen gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
MADDE 2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, Site üzerinde nitelikleri ve fiyatı belirtilen "Dijital Hizmet / Yazılım Ürünü" nün satışı ve ifası ile ilgili olarak; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3. HİZMETİN NİTELİĞİ VE İFASI
3.1. SATICI tarafından sunulan hizmetler; hazır web paketleri, özel yazılım geliştirme, teknik destek ve dijital çözümleri kapsamaktadır.
3.2. Dijital hizmetlerin mahiyeti gereği ifa; ALICI'ya ilgili panel erişiminin açılması, yazılım dosyalarının iletilmesi veya projenin canlıya alınması ile gerçekleşmiş sayılır. ALICI, bu aşamadan itibaren hizmetin ifa edildiğini ve cayma hakkının istisnai durumlar kapsamına girdiğini kabul eder.
MADDE 4. CAYMA HAKKI VE İADE İSTİSNALARI
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde" cayma hakkı kullanılamaz.
Yarenler Yazılım tarafından sunulan yazılım ürünleri ve kurulum hizmetleri, dijital içerik niteliğinde olup teslimat gerçekleştiği andan itibaren kopyalanabilir ve anında tüketilen mal/hizmet statüsündedir. Bu sebeple; ürünün teslim alınmasından veya hizmetin ifasına başlanmasından sonra İADE YAPILMASI MÜMKÜN DEĞİLDİR.
MADDE 5. VERİ GÜVENLİĞİ VE GİZLİLİK
ALICI'ya ait kişisel ve finansal veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında yalnızca hizmetin ifası ve yasal yükümlülükler amacıyla işlenir. SATICI, ALICI'nın projelerine ait kaynak kodlarını ve özel verilerini "Ticari Sır" kapsamında gizli tutmayı taahhüt eder.
MADDE 6. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile İZMİR Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
HİZMET SAĞLAYICI İLETİŞİM
Ünvan: Yarenler Yazılım
E-posta: info@yarenleryazilim.com